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Zum ersten Mal in Sant'Anna?

Einige Antworten auf die am häufig gestelltesten Fragen ....
Wie weit ist die Residence vom Stadtzentrum und dem Meer entfernt?
Die Residence Sant'Anna ist etwa 400 Meter vom Zentrum von Pietra Ligure und der Strandpromenade entfernt und ist zu Fuß in weniger als 10 Minuten erreichbar

Wie kann man das Ortszentrum von der Residence aus erreichen?
Von der Residence Sant'Anna können Sie das Zentrum von Pietra Ligure und den Strand über drei verschiedene Wege erreichen:
1) Durch den botanischen Garten, dessen Eingang genau uns gegenüber liegt. Dies ist die angenehmste Möglichkeit und auch mit einem Kinderwagen möglich, obwohl es einige Stufen im letzten Teil gibt, diese sind allerdings sehr niedrig. Am Ende des botanischen Gartens, nach ein paar Metern auf der öffentlichen Straße, gibt es eine Unterführung, die direkt ins Herz des historischen Ortszentrums führt.
2) Über eine Reihe von Treppen, die nach Überqueren der Bundesstraße Aurelia direkt zum Hauptplatz der Gemeinde Pietra Ligure führen. Dies ist definitiv der kürzeste Weg (ein paar Minuten), aber auch der anspruchsvolle (vor allem für den Rückweg, da man die Treppen aufwärts gehen muss) und in Begleitung von Kindern oder älteren Menschen weniger komfortabel.
3) Über die öffentliche Straße, Via Cornice genannt, zum größten Teil auf dem Gehsteig. Auf halber Strecke können Sie auswählen, ob Sie im letzten Teil die Treppen des vorherigen Weges oder weiter durch die Unterführung gehen.

Für den Retourweg können Sie das kostenlose Shuttle-Service für unsere Gäste in Anspruch nehmen. Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Kriegerdenkmal, genau in der Mitte der Strandpromenade und in der Nähe von unserem Vertragsstrand. Der Shuttle, der auch Platz für Kinderwägen bietet, macht zwei Fahrten zu festgelegten Zeiten pro Tag, eine am späten Morgen und eine am späten Nachmittag.

Wie buche ich?
Der erste Schritt ist uns eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung zu senden, daraufhin erhalten Sie eine Nachricht von uns mit unserer Bankverbindung, innerhalb von 20 Tagen müssen Sie eine Anzahlung von 30% des gesamten Aufenthaltes überweisen.
Falls die Ankunft nur ein paar Tage nach der Reservierung vorgesehen ist, kann über ein besonderes Formular die Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum als Garantie Ihrer Reservierung verlangt werden.

Wird die Anzahlung im Falle einer Stornierung zurückerstattet?
Wenn eine Stornierung schriftlich innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft mitgeteilt wird, wird die Kaution in voller Höhe zurückerstattet.
Bei Stornierungen, die nicht innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft erfolgen, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

Wann kann ich am Tag der Anreise die Unterkunft beziehen und zu welcher Zeit muss ich diese am Tag der Abreise räumen?
Am Tag der Anreise ist die Übergabe des Schlüssels an der Rezeption ab 15.00 Uhr vorgesehen, während die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr geräumt sein muss.
Die Anreise ist auch nach Absprache mit der Direktion am späten Abend oder in der Nacht möglich (nach 20.00 Uhr).

Welche Wäsche wird bei der Ankunft zur Verfügung gestellt?
Bei Ihrer Ankunft finden Sie die komplette Bettwäsche für das gesamte Apartment vor: Bettwäsche (Kissenbezüge, Leintücher und Decken), für das Bad (Handtücher und Badeteppich) und für die Küche (Tischdecke, Servietten und Geschirrtücher):
Bei einem Aufenthalt von 2 oder mehr Wochen ist jeden Freitag Morgen ein kompletter wöchentlicher Wechsel vorgesehen, der in unseren Preisen enthalten ist.
Falls Sie es wünschen, können Sie im Einvernehmen mit der Direktion auch unter der Woche die komplette Wäsche oder einen Teil davon wechseln lassen.

Die Endreinigung der Unterkunft ist im Preis inbegriffen?
Wenn die Endreinigung durch den Kunden erfolgt, fallen keine zusätzlichen Kosten bei der Abreise an.
Falls der Kunde keine Zeit oder Lust hat, die Endreinigung durchzuführen, dann können unsere Mitarbeiter zu einem Preis von Euro 30,00 diese übernehmen (mit Ausnahme der Kochnische und dem Zubehör).

Wo kann ich mein Auto parken?
Vor unserer Anlage haben wir zwei Parkplätze für unsere Kunden für insgesamt 45 Autos. Dies sind kostenlose Parkplätze und frei benutzbar, im Sinne, dass man sie nicht reservieren kann. Alternativ ist es möglich das Auto in unserer Garage zu parken. Die Plätze sind begrenzt, darum wird eine Reservierung empfohlen. Die Kosten pro Auto betragen Euro 4,00 / Tag.

Wann ist das Schwimmbad geöffnet?
Normalerweise wird das Schwimmbad Mitte Mai mit Wasser gefüllt und Mitte Oktober wieder entleert.
Natürlich ist es als Freischwimmbad unbeheizt und die Zeiten können je nach Wetterlage variieren.

Was ist unter dem Service am Strand zu verstehen?
Ab Mitte Mai bis Ende September beinhalten unsere Preise auch die Möglichkeit einen Liegestuhl, eine Sonnenliege, einen Sonnenschirm und eine Umkleidekabine (gemeinsam für alle unsere Gäste) an einem Privatstrand an der Strandpromenade von Pietra Ligure, die Bagni San Giovanni, pro Apartment zu verwenden.
Falls Sie eine zusätzliche Ausstattung benötigen, sollten Sie direkt die Eigentümer des Strandes kontaktieren:
Tel +39 019 626705 - Handy +39 334 3437920 - E-Mail bagnisangiovanni@wime.it

Kann ich in der Nähe der Residence einkaufen gehen?
In unserer Anlage gibt es einen kleinen Supermarkt, wo man die wichtigsten Grundnahrungsmittel und einige Produkte für die Hygiene und Reinigung kaufen kann.
Der größte Supermarkt von Pietra Ligure ist von unserer Residence leicht in 5 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Alternativ kann man im Stadtzentrum, von unserer Anlage zu Fuß in ca. 10 Minuten erreichbar (siehe vorherige Frage), in den verschiedensten Geschäften einkaufen.
Darüber hinaus gibt es drei Mal in der Woche, am Montag, Mittwoch und Freitag Nachmittag, auf der Piazza San Nicolò vor der Basilika einen Obst- und Gemüsemarkt mit lokalen Produkten aus unserem Gegend und jeden Samstag Morgen auf der Piazza San Nicolò und der Viale della Repubblica einen großen Markt mit allem was das Herz begehrt.

Sind Haustiere erlaubt?
Ihre vierbeinigen Freunde sind willkommen, wenn es sich um Kleintiere handelt und dies der Direktion mitgeteilt wird.
Der Zugang zu den öffentlichen Bereichen (Bar, Spielsaal, Spielplatz, Schwimmbad / Solarium....) ist hingegen verboten. Haustiere sind in den Wohnungen der Kategorie Plus nicht erlaubt.

Sind alle Apartments renoviert?
Alle unsere Apartments sind vor kurzem renoviert worden, mit Ausnahme eines Teils (20%) der Kategorie Classic.

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